Стоимость текучести кадров обычно определяется общими цифрами (например, "X тыс. рублей на одного сотрудника" или "Х% от годовой зарплаты"), причем в зависимости от источника цифры могут быть разными. Тем не менее, стоит помнить, что эти значения являются усредненными и не учитывают особенности конкретно организации, отдела или команды.
Ниже подробно описывается простой метод для оценки стоимости текучести кадров. Главными переменными в расчетах являются Время и Деньги, вложенные в конкретного сотрудника, в частности:

  • время, потраченное на заполнение вакансии;
  • недостаточно продуктивные рабочие часы/дни, предшествовавшие уходу сотрудника;
  • время, потраченное другими сотрудниками и руководством на замещение ушедшего сотрудника (переработка, вынужденные перестановки и т.д.);
  • количество часов, потраченных на ориентацию и обучение нового сотрудника;
  • время специалистов по работе с персоналом, потраченное на размещение объявлений, отбор резюме, проведение собеседований и адаптацию нового сотрудника.

Поскольку связь между Временем и Деньгами является линейной, мы можем умножить количество часов на почасовую ставку и получить конкретную сумму в зависимости от должности сотрудника, задач, которые от выполнял, и ответственности, которая была на него возложена. Вы можете рассчитать средние значения для всей компании, отдела или команды, или сосредоточиться на одном конкретном случае увольнения. Сложив все возможные издержки, вы сможете определить, во что обошелся вашей компании уход одного или нескольких сотрудников. Алгоритм выглядит так:

Издержки до увольнения

Определите, сколько еще недель будет работать в вашей компании уходящий сотрудник, и введите это значение в первую строку первой колонки. Определите количество рабочих часов с пониженной продуктивностью. Если вы не можете указать точное значение, знайте, что в среднем оно равняется 50-75% от общего количества часов.
Вторая и третья строка предназначены для коллег и руководителя сотрудника, который собирается уволиться. В общем случае можно предполагать, что коллеги и руководитель потратят столько же лишних часов, сколько "недоработал" увольняемый.
Введите в каждую строку соответствующую почасовую ставку. Умножьте количество часов на ставку и суммируйте полученные значения.

Время (недели) Количество часов в неделю Почасовая оплата (р)
Увольняющийся сотрудник ________ * ________ * ________ = ________
Коллеги ________ * ________ * ________ = ________
Менеджер/Руководитель ________ * ________ * ________ = ________
Всего
________

Издержки, связанные с закрытием вакансии


Определите количество часов, потраченных на заполнение вакансии, количество часов, потраченных на замещение (переработки, перестановки и т.д.), а также почасовую ставку каждого занятого сотрудника. Умножьте количество недель на количество часов в неделю и на ставку, а затем суммируйте полученные значения.

Время (недели) Количество часов в неделю Почасовая оплата (р)
Коллеги ________ * ________ * ________ = ________
Менеджер / Руководитель ________ * ________ * ________ = ________
Всего
________

Адаптация и обучение


Определите количество недель, необходимых на подготовку нового сотрудника, количество часов в неделю, потраченных на обучение, и почасовую ставку для каждого типа сотрудников. Умножьте количество недель на количество часов в неделю и на ставку, а затем суммируйте полученные значения.


Время (недели) Количество часов в неделю Почасовая оплата (р)
Новый сотрудник ________ * ________ * ________ = ________
Коллеги ________ * ________ * ________ = ________
Менеджер / Руководитель ________ * ________ * ________ = ________
Всего
________

Административные вопросы


Определите количество часов, потраченных на каждый тип деятельности, и почасовую ставку для каждого занятого сотрудника. Умножьте количество часов на ставку и суммируйте полученные значения.

Количество часов на работника Почасовая оплата (р)
Оформление увольнения ________ * ________ = ________
Изменения в графике ________ * ________ = ________
Размещение объявлений о вакансиях ________ * ________ = ________
Скрининг резюме ________ * ________ = ________
Проверка рекомендаций ________ * ________ = ________
Проведение собеседований ________ * ________ = ________
Адаптационные мероприятия ________ * ________ = ________
Всего
________

Дополнительные издержки


Этот раздел предназначен для всех дополнительных издержек, связанных с увольнением персонала. Введите общие значения, а затем суммируйте их. Ниже перечислены самые распространенные издержки, однако вы можете добавить свои собственные варианты.

Стоимость (р)
Публикации объявления о работе ________
Услуги рекрутеров ________
Проверка информации из резюме, профессиональное тестирование ________
Затраты на адаптацию или обучение ________
Всего
________

Общая стоимость текучести кадров (из расчета на одного сотрудника)

Соберите итоговые суммы из предыдущих разделов и сложите их.

Стоимость (р)
Расходы на период до увольнения с работы ________
Затраты на вакансию ________
Затраты на адаптацию и обучение ________
Затраты на решение административных задач ________
Дополнительные затраты на найм ________
Всего
________

Годовая стоимость текучести кадров


Чтобы определить годовую стоимость текучести кадров, умножьте стоимость текучести кадров из расчета на одного сотрудника на количество сотрудников, уволившихся из вашей компании.

Итоговая стоимость текучести (одного работника) Количество увольняющихся сотрудников (в год)
________ * ________ = ________

Очевидно, что увольнение сотрудников обходится компаниям очень дорого. Некоторые организации пытаются снизить расходы (повышают эффективность рекрутинга и найма, удерживают сотрудников любой ценой), однако им всем есть куда расти. Этот метод позволяет узнать, насколько сильно ваши показатели отличаются от средних.

Грег Уиллард, eremedia.com. Перевод: Айрапетова Ольга.
Репост статьи. Источник: http://hr-portal.ru